お知らせ

導入事例｜L-CUB 様（福島県郡山市）

導入概要

2026 年 6 月 10 日、福島県郡山市にて、L-CUB 様と連携し、スマート TV を活用した実証導入を開始しました。

本実証では、**在宅利用者 4 名＋介護施設 1 拠点（計 5 台）**へ HotLineTV を導入。高齢者の見守り、家族とのコミュニケーション、健康支援、介護現場の業務効率化を目的に運用を開始しています。

テレビ環境に応じて、スマート TV および Chromecast を活用し、既存テレビでも導入可能な環境を構築しました。

導入背景・課題

L-CUB 様では、以下のような介護現場の課題がありました。

• 独居・日中独居高齢者との継続的なコミュニケーション

• 転倒リスクや体調変化の早期把握

• 家族との接点不足による孤独感

• 訪問業務の負担増加

• 人手不足の中でのサービス品質維持

こうした課題に対し、**「テレビを通じた自然なコミュニケーション」**を実現できる HotLineTV に期待いただき、今回の実証導入に至りました。

実証内容

今回の実証では、以下の用途を中心に活用を開始しています。

① テレビを使ったオンライン見守り

離れて暮らす高齢者の様子を、テレビ越しに確認。

顔を見ながら会話ができるため、電話では分からない表情や体調変化にも気付きやすくなります。

② 家族とのコミュニケーション支援

娘様・息子様・お孫様など、離れて暮らす家族とテレビで会話。

「スマホ操作が難しい高齢者でも使いやすい」という点に期待をいただいています。

③ 健康維持・介護予防

テレビ画面を活用し、

• 体操プログラム

• 軽運動指導

• 健康習慣づくり

など、介護予防につながる取り組みを検討しています。

④ 介護現場の業務効率化

オンラインコミュニケーションを取り入れることで、

• 訪問回数の適正化

• 移動時間の削減

• 効率的な見守り

など、介護現場の業務負担軽減も期待されています。

導入初日の反応

導入当日は、施設スタッフより利用者様へ

「テレビで顔を見ながら会話ができます」

「テレビを見ながら一緒に体操もできますよ」

と説明が行われました。

利用者様からは、

「娘や孫とテレビで話せるのが楽しみ」

「顔を見ながら話せるのは安心」

など、前向きな声が見られ、今後の活用に期待が寄せられています。

L-CUB 様が期待する効果

利用者様にとって

• 家族とのつながり強化

• 孤独感の軽減

• 安心感の向上

• 健康維持・介護予防

ご家族にとって

• 離れていても顔を見ながら会話

• 日常の様子確認による安心感

介護事業所にとって

• 見守り体制の強化

• 業務効率化

• 訪問負担の軽減

• ICT 活用による働き方改革

今後の展望

今後は、

• オンライン見守り

• 健康チェック

• 体操・介護予防プログラム

を中心に運用を進めながら、

「テレビを通じた新しい介護支援モデル」

として、さらなる活用可能性を検証していきます。

将来的には、

• 安否確認

• オンライン相談

• レクリエーション

• 地域コミュニティとの接続

などへの展開も視野に入れています。

実証概要

導入開始日：2026 年 6 月 10 日

実施場所：福島県郡山市

導入先：L-CUB 様

導入台数：5 台（在宅 4 名＋施設 1 拠点）

活用用途：見守り／家族コミュニケーション／健康支援／介護 DX